住客点评>>
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好评服务不错,很超值的一次预订,房间很宽敞干净,一次去唐山还去这里
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好评环境一般,房间比较陈旧。
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好评酒店的服务很周到,我是由于有急事历史决定到唐山的,所以很晚才预定的该酒店,酒店很配合...
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好评酒店设施老旧
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好评性价比可以,交通方便,房间大气,床睡觉舒服,卫生一般,手盆下面地面厚厚一层灰。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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唐山开滦大酒店交通指南
酒店地处新华西道与大里路交汇处,步行可至爱购购物广场、河北理工大学,且交通便利。
【前往酒店】:
- 距离唐山火车站2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离唐山长途汽车西站3.1公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离唐山天女河机场21.5公里,乘坐出租车约45分钟;
【酒店周边信息】:
- 距离爱购购物广场0.7公里,步行约10分钟;
- 距离八方购物广场1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离凤凰山公园4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离唐山抗震纪念馆、唐山百货大楼2.5公里,乘坐出租车约10分钟。